Regulamin

Regulamin

(Ważny do 24.12.2014, od 25 grudnia będzie obowiązywał nowy regulamin - zobacz go tutaj)

 

  1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto.

  2. Sklep Hydromech prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci internet.

  3. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

  4. W sklepie przyjmowane są płatności online, przelewem i za pobraniem. W przypadku płatności online i przelewem Klient dokonuje przedpłaty na konto bankowe właściciela sklepu.

  5. Złożenie zamówienia możliwe jest poprzez witrynę internetową Hydromechh lub telefonicznie.

  6. Poprawne złożenie zamówienia kończy się wysłaniem do Klienta wiadomości e-mail, a jego realizacja jest możliwa po potwierdzeniu złożenia zamówienia.

  7. Sklep Hydromech zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

  8. Zamówienia można składać codziennie 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone po godzinie 13.00 lub w dni wolne od pracy realizowane będą następnego dnia pracy.

  9. Zamówiony towar wysyłany jest firmą kurierską DHL. Produkty oznaczone symbolem "dostępne" będą doręczane w ciągu 48 godzin, natomiast pozostałe w ciągu 2 – 3 tygodni.

  10. Koszty przesyłki pokrywa Klient.

  11. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostarczaniu przesyłek przez firmę kurierską.

  12. Umożliwiamy odbiór osobisty zamówionego towaru z naszego magazynu po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.

  13. Razem z przesyłką dostarczany jest dowód zakupu.

  14. Okres gwarancji – 12 miesięcy.

  15. Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar nie jest uszkodzony i nie nosi śladów użytkowania. Koszt przesyłki pokrywa Klient.

  16. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest faktura VAT, oraz pismo reklamacyjne dokumentujące powód reklamacji.

  17. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane po przedstawieniu spisanego protokołu reklamacyjnego potwierdzonego przez kuriera do 2 dni.

  18. Wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie danych osobowych. Klient ma prawo do wglądu we własne dane osobowe oraz do ich poprawiania, a także usunięcia z bazy danych. (Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r., Dz.U. nr 133, poz. 883). Dane osobowe są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim - zgodnie z art. 23 ust.1 pkt 3, 4 i 5 w/w Ustawy.

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel